1. Исполнитель
ООО «ПРО ДВИЖЕНИЕ»
ИНН / КПП: 3900049572 / 390001001
ОГРН: 1263900000099
Адрес: 236003, Калининградская область, г. Калининград, Балашовская ул., д. 4
E-mail: hello@expert-live.ru
Упрощённая система налогообложения, НДС не облагается.
2. Предмет
Исполнитель оказывает услуги по уточнению запроса, подбору кандидатов и организации обращения к эксперту. Состав, сроки и стоимость конкретной услуги согласуются до оплаты. Исполнитель не является стороной договора между клиентом и экспертом, если отдельное соглашение не говорит иное.
3. Заказ и оплата
Заказчик направляет бриф. До оплаты получает описание услуги, стоимость и порядок возврата при отсутствии кандидатов. Оплата производится по счёту или ссылке менеджера. Акцептом является оплата либо письменное подтверждение заказа.
4. Ограничения
Исполнитель не гарантирует доход, одобрение финансирования, исход спора, результат психологической консультации или мгновенную запись. Профиль эксперта отражает проведённую проверку на указанную дату.
5. Возврат
Для физических лиц применяются правила законодательства о защите прав потребителей, включая возврат за вычетом фактически понесённых расходов. Для бизнеса порядок возврата неотработанной части определяется заказом. Условия возврата при отсутствии подходящих кандидатов сообщаются до оплаты.
6. Данные и споры
Персональные данные обрабатываются по политике конфиденциальности. Претензия направляется на hello@expert-live.ru и рассматривается в течение 10 рабочих дней. Остальные споры разрешаются по законодательству РФ.