1. Оператор
ООО «ПРО ДВИЖЕНИЕ»
ИНН / КПП: 3900049572 / 390001001
ОГРН: 1263900000099
Адрес: 236003, Калининградская область, г. Калининград, Балашовская ул., д. 4
E-mail: hello@expert-live.ru
Упрощённая система налогообложения, НДС не облагается.
2. Какие данные
Имя, контакт, описание задачи, технические данные обращения, а у экспертов — сведения и документы, необходимые для проверки. Не отправляйте через общую форму сведения о здоровье, пароли, ключи, реквизиты карт и данные третьих лиц без необходимости.
3. Цели и основания
Ответ на обращение, подбор, заключение и исполнение договора, проверка экспертов, разбор жалоб и исполнение закона. Согласие можно отозвать, написав на hello@expert-live.ru; это не влияет на законность прежней обработки.
4. Хранение
Заявки и контакты хранятся в защищённой операционной базе и CRM. Публичный dataset Sanity содержит только редакционный контент и разрешённые публичные профили. Приватные документы, секреты и непроверенные анкеты в него не помещаются.
5. Передача
Данные могут обрабатываться используемыми нами хостинговыми, CRM, почтовыми и чат-сервисами в объёме, необходимом для работы. Продажа персональных данных не осуществляется.
6. Онлайн-чат
На сайте используется NEO CHAT. Сообщения чата передаются оператору для ответа. Не отправляйте в чат секреты и избыточные персональные данные.
7. Cookie и Метрика
Необходимые cookie обеспечивают работу сайта. Яндекс Метрика загружается только после отдельного согласия. Кнопки принятия и отказа равноценны. На страницах оплаты и управления Метрика не используется.
8. Права
Вы можете запросить сведения об обработке, уточнение или удаление данных, если их хранение не требуется законом или договором. Обращение: hello@expert-live.ru.